
出现现象:
复印机开机死机的两种情况
1、开机第二个界面死机
2、开机第一个界面死机
分析原因:
复印机出现的故障主要和NVRAM有关,极少部分和主板有关系。
如何解决:
针对于不同界面死机的处理方法也各有一同,故障大小也不同
一、开机第二个界面死机:
1、按效用键+开机,执行清除故障,如无效转到下面第2步。
2、NVRAM升级(所需固件版本与CF卡联系技术人员)。如无效,转到下面第3步。
3、NVRAM芯片更换。
二、开机第一个界面死机
1、NVRAM错误数据清除。如果无效则执行下面第2步;
2、NVRAM更换。如果还是无效,则执行下面第3步。
3、主板更换。
注意事项:
更换NVRAM与主板后,机器计数值会产生变化,必须与客户事先沟通好,避免到时候清除了重要数据。